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Topic Achats

Akinsson

Par Akinsson
dans Le Bistrot

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PaG

PaG

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J'ai pris de frais de douanes sur Aliexpress :angry: 

Y'a moyen de se les faire rembourser ou de pas les payer? Sachant que j'ai reçu qu'un courrier (même pas chez moi, chez mes parents alors que j'ai jamais filé cette adresse) et aucun mails. 

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VIX15

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Il y a 2 heures, Forrest a dit :

Je me suis offert un circuit de voitures pour Noël :ninja:

Ouais alors ca je vais serieusement orienter le père noël cette année pour pas amener à mon fils le circuit qu'il veut mais le circuit que JE veux :ninja:  

 

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PaG

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il y a une heure, marco a dit :

Pareil sur Ebay, j'avais acheté un lecteur mp3 à Hong Kong moitié prix:ninja: mais j'ai pris 28€ de douanes 2 semaines plus tard par lettre

 

il y a une heure, elmö a dit :

normalement en dessous de 150€ de marchandise vous êtes pas censés payer :unsure2: 

La c'est TNT qui me réclame les frais, 2 mois après la réception, en lettre simple..49€ pour un achat de 88€ :angry:

En plus reçu au boulot alors que j'ai jamais filé cette adresse, ni pour la facturation, ni pour la réception. 

Je sais pas quoi faire, ya rien d'indiqué dessus, ni comment payer ni où envoyer. Par contre ya bien indiqué en gros qu'il faut que je paye avant le 25 mars sinon c'est x5

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PaG

PaG

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à l’instant, elmö a dit :

très bizarre ça, à chaque fois que j'ai du payer des frais de douanes, c'était sur des trucs au dessus de 150 balles et fallait payer de suite, sinon tu récupères pas la marchandise...

Oui c'est exactement ca ! 

beaucoup de témoignages sur le net, les mecs payent pas et souvent TNT fais appel a des sociétés de recouvrement pour faire peur aux gens. 

Ca s’arrête au bout d'un an en général :ninja: 

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è_é

è_é

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Posté(e)
il y a 3 minutes, PaG a dit :

Oui c'est exactement ca ! 

beaucoup de témoignages sur le net, les mecs payent pas et souvent TNT fais appel a des sociétés de recouvrement pour faire peur aux gens. 

Ca s’arrête au bout d'un an en général :ninja: 

c'est très bizarre quand même :/

moi je paierai pas à ta place :ninja: 

pis ils vont pas faire appel à des huissiers pour 50 balles normalement :grin: 

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3noze3

3noze3

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SFR m'avait fait le même coup de bluff il y a quelques années en me réclamant des sommes (pas loin de 1000€) que j'estimais ne pas leur devoir.
=> société de recouvrement, menace etc, je les ai envoyés se faire foutre en leur disant qu'ils n'avaient rien à me réclamer ils ont lâché le morceau.

Ils jouent sur le bluff qui doit passer parfois et les gens qui paient à cause du ton agressif de ces pourritures.

Donc vérifie simplement ce que dis la loi dans ton cas, et si t'as pas à payer ne paie pas. (Mon avis est que t'as pas à payer, ils avaient qu'à te réclamer cette somme au moment de la livraison, mais je ne me base sur aucun texte de loi.)

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PaG

PaG

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Bon j'ai appelé le SAV, je suis tombé sur un central téléphonique avec une gonzesse qui ne pompait rien du tout...J'ai demandé a avoir un supérieur, qui bien évidemment n’étais pas disponible <_<

J'ai envoyé un mail avec menaces :ninja: en demandant une réduction. 

Désolé pour la dame, mais ca fait du bien de se défouler :ph34r:

 

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  • 2 semaines plus tard...
PaG

PaG

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Le 20/03/2017 à 14:50, PaG a dit :

J'ai pris de frais de douanes sur Aliexpress :angry: 

Y'a moyen de se les faire rembourser ou de pas les payer? Sachant que j'ai reçu qu'un courrier (même pas chez moi, chez mes parents alors que j'ai jamais filé cette adresse) et aucun mails. 

J'ai envoyé un mail d'insultes, et ils m'ont supprimé les 40€ de frais de dossiers :yaisse: 

Citation

 

Bonjour, je reçois votre facture n°x, environ 2 mois après la réception de mon colis commandé à l'international. 

 
Je conçois qu'il est nécessaire de payer des frais de douanes, mais je trouves vos méthodes complètement malhonnêtes ! Vous auriez pu me prévenir du prix de la facture lors de la réception du colis !! 
 
En effet vous me facturez 49€ pour un colis à 60€ soit quasiment le prix de l'achat !! Si j'avais su le prix EXORBITANT de vos frais administratifs (25€) j'aurais refusé le colis lors de sa livraison. 
 
J'attends des explications détaillés sur le prix de vos frais administratifs, je comprends que la TVA soit a régler. 
 
J’espère que de votre coté vous puissiez faire un geste commercial, c'est la 1ere fois que je commande via votre société, mais cela ne me donne pas envie de recommencer. 
 
Merci de me répondre ou je me verrais dans l'obligation de saisir les associations de consommateurs pour facturation abusive et surtout non annoncée. 
 
Bonne journée.

 

 

A placer dans le topic du point d'exclamation :ninja: 

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