cd31 Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je me casserai et je profiterai des offres de Noël quelques mois plus tard Il n'est pas autorisé de se réabonner dans les 6 mois faisant suite à une résiliation mais apparemment il y a une faille dans cette "clause" si j'en crois les dires de certains sur les forums de Canal+/Csat.
Baker Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je me casserai et je profiterai des offres de Noël quelques mois plus tard Attention t'as pas le droit de profiter de remises pendant deux ans après la promotion il me semble. C'est dans le contrat en tout petit quelque part. Y en a qui se sont fait niquer comme ça. A vérifier mais j'en suis presque sûr... Il n'est pas autorisé de se réabonner dans les 6 mois faisant suite à une résiliation mais apparemment il y a une faille dans cette "clause" si j'en crois les dires de certains sur les forums de Canal+/Csat. Ah c'est que 6 mois. Donc ça va à la limite...
FF Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Il n'est pas autorisé de se réabonner dans les 6 mois faisant suite à une résiliation mais apparemment il y a une faille dans cette "clause" si j'en crois les dires de certains sur les forums de Canal+/Csat. Et en mettant le nom de ma copine ?
cd31 Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je lis depuis quelques temps le forum de l'espace client C+/Csat pour avoir des infos sur Beinsport et j'hallucine complètement quand je vois les agissements de Canal par rapport à leurs abonnés. Quand tu vois qu'ils ont arrêté la prime fidélité car ça leur coûtait trop cher ! Aucune remise pour les abonnés de la première heure alors qu'en ce moment ils proposent Canal+/Csat à 25€ / mois.
Baker Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Et en mettant le nom de ma copine ? C'est le foyer qui compte...
Baker Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je lis depuis quelques temps le forum de l'espace client C+/Csat pour avoir des infos sur Beinsport et j'hallucine complètement quand je vois les agissements de Canal par rapport à leurs abonnés. Quand tu vois qu'ils ont arrêté la prime fidélité car ça leur coûtait trop cher ! Aucune remise pour les abonnés de la première heure alors qu'en ce moment ils proposent Canal+/Csat à 25€ / mois. canal + pensent que beinsport ne leur fera pas mal et de fait ils ont raison car les footeux qui partiront représentent une petite partie de leur public et en plus, le fait de plus payer autant pour avoir la ligue 1, va renforcer le groupe.
FF Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je confirme. Même si tu n'as pas le même nom ? Comment ils font leur vérification ? Par le nom ? L'adresse ?
cd31 Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 canal + pensent que beinsport ne leur fera pas mal et de fait ils ont raison car les footeux qui partiront représentent une petite partie de leur public et en plus, le fait de plus payer autant pour avoir la ligue 1, va renforcer le groupe. Je ne connais pas les chiffres mais je serai pas aussi affirmatif que toi.
Baker Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Même si tu n'as pas le même nom ? Comment ils font leur vérification ? Par le nom ? L'adresse ? L'adresse et en plus ils connaissent le numéro de ta machine. Par exemple, la mac de la freebox ou tout autre récepteur... Je ne connais pas les chiffres mais je serai pas aussi affirmatif que toi. Foot+=1 million d'abonné.
cd31 Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Même si tu n'as pas le même nom ? Comment ils font leur vérification ? Par le nom ? L'adresse ? Il faudrait que je retrouve les messages mais leur forum est un vrai foutoir (beaucoup de sujets ouverts pour la même chose). Il me semble avoir lu que ça a un rapport avec un numéro de téléphone de ligne fixe.
FF Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 L'adresse et en plus ils connaissent le numéro de ta machine. Par exemple, la mac de la freebox ou tout autre récepteur... Je suis abonné par la TNT. Il faudrait que je retrouve les messages mais leur forum est un vrai foutoir (beaucoup de sujets ouverts pour la même chose). Il me semble avoir lu que ça a un rapport avec un numéro de téléphone de ligne fixe. Je déménage en septembre
cd31 Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je déménage en septembre Quelle est la date anniversaire de ton contrat ?
Baker Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je déménage en septembre Ah ben là ça peut être bon...
FF Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Quelle est la date anniversaire de ton contrat ? 30/11/12 Mais je leur dirai pas que je déménage Et sinon quand on souhaite passer d'un abonnement TNT à un abonnement internet, il y a une procédure ou bien justement on peut faire résiliation + nouvelle inscription....? Enfin si vous savez pas c'est pas très grave. Je me renseignerai quand il sera temps.
marco Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 J'ai appelé pour résilier il y a 1 mois..comme un con il m'apprend que la fin de mon abo est en avril 2013 ( Alors que j'avais pris mon abo en Sept en 98 !!! )Comment tu veux négocier avec ça . J'ai toujours craint qu'en envoyant la lettre en AR, il me rappelle pas.. Vu que je suis abo en parabole et tout le toutim, fait chier pour re installer..
cd31 Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Et sinon quand on souhaite passer d'un abonnement TNT à un abonnement internet, il y a une procédure ou bien justement on peut faire résiliation + nouvelle inscription....? Enfin si vous savez pas c'est pas très grave. Je me renseignerai quand il sera temps. Apparemment tout changement de mode de réception doit être effectué en appelant le service client (bonne chance ! ) Et si j'ai bien compris, un abonnement via la TNT correspond à un abonnement 3*. Le fait de passer par l'adsl fera automatiquement passer ton abonnement en 4* donc plus cher. extraits : C'est possible, mais cela implique de passer en 4* et donc un changement de tarif (à discuter / négocier avec le conseiller ) Cela peut se faire pas simple appel à leur numéro client, et la prise d'effet est rapide. Canal + 4* est à 35€/mois, vous recevrez les 5 chaines Canal + et leur version HD (si votre débit le permet), ainsi qu'a Canal + A la demande J'ai appelé pour résilier il y a 1 mois..comme un con il m'apprend que la fin de mon abo est en avril 2013 ( Alors que j'avais pris mon abo en Sept en 98 !!! )Comment tu veux négocier avec ça . Si tu es sûr de la date tu peux foncer.
FF Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Apparemment tout changement de mode de réception doit être effectué en appelant le service client (bonne chance ! ) Et si j'ai bien compris, un abonnement via la TNT correspond à un abonnement 3*. Le fait de passer par l'adsl fera automatiquement passer ton abonnement en 4* donc plus cher. extraits : Si tu es sûr de la date tu peux foncer. T'es calé Merci pour les infos
GG Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 J'ai appelé pour résilier il y a 1 mois..comme un con il m'apprend que la fin de mon abo est en avril 2013 ( Alors que j'avais pris mon abo en Sept en 98 !!! )Comment tu veux négocier avec ça . Je débarque mais ... l'abonnement est renouvelable pour un an à chaque anniversaire ? Ca veut dire que si ma date anniversaire est en Juin par exemple, je ne peux pas résilier avant Juin 2013 ?
Piou Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je ne savais même pas qu'il y avait un engagement...
Baker Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Je débarque mais ... l'abonnement est renouvelable pour un an à chaque anniversaire ? Ca veut dire que si ma date anniversaire est en Juin par exemple, je ne peux pas résilier avant Juin 2013 ? oui... Je ne savais même pas qu'il y avait un engagement... Ah! ah! Comme oiseau tu serais pas plutôt un pigeon?
Piou Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 oui... Ah! ah! Comme oiseau tu serais pas plutôt un pigeon? lolololol
GG Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 Oh quelle bande d'enflures Y a aucune association de consommateurs qui leur ait tombé dessus encore, c'est pas possible
Baker Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 lolololol Non mais c'est vrai, ça fait boulet de signer un contrat sans savoir que t'es engagé. Je vois pas comment ça pourrait m'arriver perso. Oh quelle bande d'enflures Y a aucune association de consommateurs qui leur ait tombé dessus encore, c'est pas possible Tes assurances fonctionnent comme ça aussi. C'est relativement récent que la téléphonie mobile n'a plus le droit de pratiquer le réengagement automatique...
CAHORS Posté(e) 6 juillet 2012 Posté(e) 6 juillet 2012 trop puissant, faut s'appeler loulou pour dire que le gros et sa chaîne font de la merde et vol tout le monde
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